Торговец с WB отказался возвращать деньги орловцу и пожалел об этом

Роспотребнадзор в Орле вступился за потребителя, который пытался вернуть деньги за товар, купленный на Wildberries. Товар не соответствовал заявленному, однако продавец отказался возвращать деньги. Разбираться с этой ситуацией пришлось в суде.

Как сообщили в ведомстве, в интересах потребителя был подан иск. Его рассмотрел мировой суд в Железнодорожном районе Орла, который и признал правоту Роспотребнадзора. В результате с торговца с маркетплейса взыскали не только полную стоимость товара, но и неустойку, компенсацию морального вреда, и, более того, выписали ему штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований.

«Общая сумма, взысканная судом в пользу потребителя, составила 13,6 тыс. рублей», — отметили в Роспотребнадзоре.

Торговец попытался обжаловать решение мирового судьи в Железнодорожном районном суде Орла, однако — решение осталось в силе.