Орловец отсудил 171 тысячу рублей за бракованный смартфон

Житель Орловской области добился в суде возврата денег за смартфон, который перестал работать на следующий день. 

Как сообщает «ОрелТаймс» со ссылкой на материалы Урицкого районного суда, с бывшей владелицы салона техники взыскали свыше 171 400 рублей в пользу орловца, купившего бракованный iPhone 14 Pro.

В апреле мужчина приобрёл смартфон в магазине iStudio на Кромском шоссе за 53 500 рублей (с учётом скидки). Гарантия по чеку составляла две недели. Но после ночной зарядки телефон перестал реагировать на кнопки и завис на системном значке. Тогда покупатель в гарантийный срок направил продавцу претензию с требованием вернуть деньги и отказался от ремонта, вернув гаджет. Но ответа он так не получил, и средства ему не вернули. Лишь спустя время устройство приняли — но не для независимой проверки качества, а для вскрытия и обновления программного обеспечения без разрешения владельца.

В итоге мужчина обратился в суд.

К тому моменту предпринимательница уже закрыла ИП, но это не освободило её от ответственности: индивидуальный предприниматель отвечает по обязательствам личным имуществом даже после прекращения деятельности.

В суд женщина не явилась, независимую экспертизу не потребовала, а доказательств того, что поломка — вина покупателя, не представила.

Суд встал на сторону потребителя. С бывшей продавца взыскали:

53 499 рублей — стоимость смартфона;
50 824 рубля — неустойку за каждый день просрочки;
10 000 рублей — компенсацию морального вреда;
57 161 рубль — штраф в размере 50 % от суммы требований за отказ решить спор добровольно.

Общая сумма выплат составила 171 484 рубля, а также почти 9 000 рублей госпошлины в бюджет. Нежелание вернуть 53 тысячи в итоге обошлось продавцу более чем в три раза дороже.

Заочное решение суда в законную силу не вступило и может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Орловского областного суда.