Современные цифровые сервисы для ЖКХ в Орле представили компании Диспетчер 24 и Ростелеком

27 ноября 2025 года в Орле прошла масштабная выставка-форум «МОЙ УПРАВДОМ». Мероприятие стало ключевой площадкой для всех, кто связан с управлением многоквартирными домами: управляющих компаний, ТСЖ, старших по домам и представителей власти. Среди экспертов, которые поделились уникальными знаниями, была компания «Диспетчер 24». Перед гостями форума выступил представитель компании — Василий Жданов, который раскрыл формулу трансформации управляющей компании в современную сервисную платформу.

На открытии выставки-форума стенд цифровой экосистемы посетили Председатель Орловского областного Совета народных депутатов Леонид Семенович Музалевский, Председатель Комитета по предпринимательству в сфере жилищного и коммунального хозяйства Андрей Вячеславович Широков, член правительства Орловской области - руководитель департамента жилищно-коммунального хозяйства, топливно-энергетического комплекса и энергосбережения Орловской области Сергей Сергеевич Латынин, Председатель Комитета по Предпринимательству в ЖКХ Тульской ТПП Сергей Костюченков, Председатель комитета по предпринимательству в ЖКХ ТПП Орловской области Елена Орлова.

Почему  это важно!

Управляющие домами сегодня сталкиваются с двумя ключевыми вызовами: растущими требованиями жителей к качеству сервиса и необходимостью искать дополнительные источники дохода в условиях ограниченных тарифов. Решению именно этих проблем посвящено выступление Василия Жданова. Его доклад с темой «От управляющей компании к сервисной платформе: как повысить лояльность жителей и зарабатывать на этом с помощью “Диспетчера 24”» рассчитан на практиков рынка — руководителей и специалистов УК и ТСЖ. Что позволяет осуществить система «Диспетчер 24»:

- Управляющая организация может стать таким «единым окном» — от приема заявок на ремонт до оплаты ЖКУ и заказа дополнительных услуг.

- Как монетизировать лояльность. Лояльный житель — это не просто тот, кто вовремя платит по счетам. Это клиент, готовый покупать больше. Вы узнаете практические кейсы, как превращать доверие жителей в стабильный доход, предлагая им проверенные услуги (от уборки до аренды техники), тем самым повышая и качество жизни в домах.

- Как направить энергию жителей в позитивное русло. Свободные ресурсы и цифровой канал связи с жителями — это ваш неиспользуемый актив. Система «Диспетчер 24» позволяет использовать этот канал для монетизации, чтобы жители направляли активность не на жалобы, а на заказ платных услуг, от которых выигрывают все.

«Мы гордимся тем, что наш сервис — это результат тесной работы с клиентами. Ежегодно мы собираем фокус-группы и внедряем их пожелания. Именно так, услышав запрос на монетизацию, мы и разработали целый ряд решений для дополнительного заработка. На форуме в Орле мы нашли тех, кому это действительно нужно, и готовы обсуждать конкретные кейсы и реализовывать Ваши потребности», — комментируют в компании.

Узнать больше о возможностях автоматизации и монетизации можно на основном сайте компании «Диспетчер 24».

Ознакомиться с материалами выступления Василия Жданова на выставке-форуме «МОЙ УПРАВДОМ» 27 ноября 2025 года.

Представители  "Ростелекома"  рассказали о его сервисных возможностях почетным гостям и посетителям выставки-форума «МОЙ УПРАВДОМ», ответили на их вопросы и продемонстрировали видеоролики о брянских жилых комплексах, где уже внедрен "Ключ".

На открытии выставки-форума локацию цифрового провайдера посетили Председатель Орловского областного Совета народных депутатов Леонид Семенович Музалевский, Председатель Комитета по предпринимательству в сфере жилищного и коммунального хозяйства Андрей Вячеславович Широков, член правительства Орловской области - руководитель департамента жилищно-коммунального хозяйства, топливно-энергетического комплекса и энергосбережения Орловской области Сергей Сергеевич Латынин.

Презентацию экспонентов проводили: от лица ТПП Тульской области - Сергей Костюченков , от лица Орловской ТПП -  Елена Орлова .

Платформа "Ростелеком Ключ" (key.rt.ru/mc) позволит управляющим компаниям мониторить прилегающие территории и входные группы жилых комплексов через личный кабинет. Повысить уровень сервиса для жильцов помогут умные шлагбаумы и домофоны, комплексное видеонаблюдение, а также система контроля и управления доступом (СКУД).

ПАО Ростелеком (www.company.rt.ru/)— крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и обслуживает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций.

Компания — признанный лидер в таких областях, как кибербезопасность, дата-центры и облачные сервисы, а также цифровизация регионов, промышленности, АПК, здравоохранения, образования и других направлений. Провайдер последовательно работает над обеспечением технологического суверенитета, развивает собственное производство телеком-оборудования и разработку ПО, которые включены в отечественные реестры. Более 60 коммерческих ИТ-решений компании лидируют в своих рыночных сегментах.