Массовые нарушения выявили в орловской торговле

В Орловской области в 2019 году нашли почти 4 000 нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей, сообщает пресс-служба областного Роспотребнадзора.

На Орловщине в прошлом году сотрудники Ропотребнадзора в ходе проверок выявили 3955 нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей. Из них 3474 (87,8%) пришлось на торговлю, остальные - на сферу оказания услуг.

За 2019 год сотрудники надзорного органа провели 839 внеплановых проверок и 34 административных расследований. Согласно данным, в ходе каждой ревизии выявляли в среднем по четыре нарушения закона.  

На нарушителей составили за год 1402 административных материала. Виновных лиц наказывали предупреждениями и штрафами. Кстати общая сумма финансовых санкций составили более 3,6 млн рублей. Кроме того, по решению судов в некоторых случаях помимо наложения штрафа, также выносили решения о конфискации забракованного товара.

Как отметили в ведомстве, чаще всего нарушения касались отсутствия полной и достоверной информации для потребителей о товарах, работах и услугах, изготовителях и продавцах.  Также встречались и такие нарушения, как «введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств товара, отсутствие информации об обязательном подтверждении соответствии установленным требованиям продукции и услуг, нарушения, связанные с качеством товаров (работ, услуг), с установлением гарантийных сроков, а также сроков службы, годности, с безопасностью товаров (работ, услуг), включение в договор условий, ущемляющих права потребителей».