Эксперт Щекатурова: Устойчивость бизнеса держится на связке стратегии и команды

Партнёр AAQ Partners Наталья Щекатурова поделилась рекомендациями по управлению бизнесом в условиях спада показателей. По её словам, типичная дилемма «сначала привлекать стратегов (для новой стратегии) или специалистов по подбору топ-менеджеров (для замены первых лиц)» строится на ошибочном предположении: стратегия и команда не должны рассматриваться как альтернативные опции – им необходимо непрерывно сонастраиваться.

Устойчивость бизнеса, как отмечает эксперт, достигается через управленческий цикл, в котором стратегическая задача задаёт параметры для команды, обновленная команда определяет реалистичную стратегию, а промежуточные результаты реализации служат реперными точками для последующей корректировки обеих составляющих, пишет monocle.ru.

Наталья Щекатурова выделяет три уровня стратегии, на каждом из которых связь с командой проявляется по-разному. На первом уровне — стратегической задачи — собственник формулирует принципиальную цель и вектор движения, при этом существенно зависит от информации, поступающей от управленческой команды. На втором уровне — стратегических опций — критически важны компетенции руководителей по выявлению возможностей, оценке рисков и стратегических приоритетов. На третьем уровне — плана реализации — ключевыми факторами становятся организация работы, распределение ресурсов, зон ответственности и способность команды оперативно реагировать на внешние изменения.

Для собственников Наталья Щекатурова, имеющая 30-летний опыт работы и образование в двух ведущих бизнес-школах мира, разработала детальный алгоритм практического применения такого подхода. Он предусматривает: паузу и признание проблемы, определение собственником стратегической задачи и направления движения (первый уровень); оценку соответствия ключевых членов управленческого состава поставленной задаче, точечную замену руководителей, в случае необходимости,  и совместную с обновлённым ядром разработку стратегических маршрутов (второй уровень); оценку всей оставшейся команды первых лиц в свете утверждённой стратегии, формирование полного состава руководства, утверждение плана реализации (третий уровень); а также фиксацию условий возврата к предыдущим этапам при изменении внешних или внутренних факторов.

Как подчёркивает Наталья Щекатурова, основным объектом управления является связь между стратегией и командой, а не эти элементы по отдельности. Эффективность управления оценивается не только по правильности первого решения, но и по скорости, с которой компания обнаруживает его устаревание и адаптирует курс. По убеждению эксперта, такой системный подход позволяет последовательно снижать риски и укреплять устойчивость бизнеса в условиях высокой неопределённости.