СберУниверситет представил исследование о будущем корпоративного образования

Развитие искусственного интеллекта не исключит участие человека в работе, но усилит его роль в постановке задач и проверке результатов. Такой сценарий описан в исследовании СберУниверситета «Будущее корпоративного образования. Горизонт 2031», представленном на X конференции «Больше чем обучение».

Прогноз основан на работе 38 цифровых двойников ученых и футурологов. Для их создания обработали более 50 тыс. страниц трудов, лекций и интервью. Организацию процесса обеспечила ИИ-система ГигаАгент, разработанная AIRI и Сбером. Предложенные рекомендации проверили на материалах 20 крупнейших российских компаний, пишет iz.ru.

Цифровые двойники обозначили три технологических и семь социальных трендов до 2031 года. В исследовании оценено их влияние на 50 задач интеллектуального труда и десять способностей человека. Кроме того, предложена модель, сочетающая 29 форматов обучения.

По результатам моделирования, распространение ИИ приведет к снижению востребованности социальных способностей: в рабочих задачах — на 8,1 процента, в управленческих — на 6,3 процента. Для когнитивных способностей и навыков управления собой изменения будут меньше одного процента.

У начинающих специалистов значимость построения отношений сократится на 27 процентов, у опытных — на 13 процентов. В задачах руководителей потребность в способности создавать и развивать команду снизится на 10 процентов. Вместе с тем востребованность творческого мышления вырастет на 21 процент.

Доля задач с проверкой и приемкой результатов ИИ увеличится с 68 до 80 процентов. Определение правил и границ для ИИ-агентов потребуется в 32 процентах задач против 18 процентов. Алгоритмы смогут выполнять основную часть задач начинающих сотрудников (30%), опытных специалистов (19%) и руководителей (13%). Постановка задач и ответственность сохранятся за человеком.

Проректор по исследованиям и инновациям СберУниверситета Алексей Суханов отметил, что работа и учеба без участия других людей становятся технологически возможными. При этом поддержание отношений, социальных связей и чувства команды потребует специально организованных условий.

В качестве модели развития авторы предлагают отводить около половины времени обучению с людьми, 33 процента — занятиям с ИИ, 17 процентов — самостоятельной работе. Особое значение в исследовании придается индивидуальной и групповой рефлексии.