12.09.2023 года главным специалистом-экспертом Управления Роспотребнадзора по Орло..

16/09/2023

07:30

12.09.2023 года главным специалистом-экспертом Управления Роспотребнадзора по Орловской области Мишиной Е.В. в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей и на основании Федерального закона от 31.07.2020 248 «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» проведен профилактический визит в магазине «Кондитерская. Сладости» ИП Панковой Е.А., расположенном по адресу: г. Орёл, ул. Комсомольская, д.191, помещение 127 А. В ходе профилактического визита, проведенного в форме профилактической беседы сотрудникам ИП Панковой Е.А. разъяснены требования Закона Российской Федерации от 07.02.1992 2300-1 «О защите прав потребителей»,Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 года 880, Постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 2463 «Об утверждении правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации». Контролируемое лицо проинформировано об обязательных требованиях, предъявляемых к роду его деятельности, а также о порядке рассмотрения претензий потребителей в случае нарушения их прав. На все интересующиеся вопросы даны ответы.