В группе «Орловчане Вконтакте» появилось видео, которое орловец снял 1 августа. На кадрах видно, как пациенты, в том числе и с ограниченным возможностями здоровья, не могут попасть к врачу из-за сломанного лифта.
 
Одна из девушек – пациентка-колясочница, в очереди также пациент на костылях. Одна из женщин рассказала, что ей пришлось подниматься на седьмой этаж и она упала.