Для орловцев разработали план действий на случай перегорания электроприборов

Орловский Роспотребнадзор для жителей региона разработал памятку «Что делать, если в квартире перегорели электроприборы?».

Согласно памятке, орловцам, чья техника вышла из строя, необходимо выполнить несколько простых действий:

1. Зафиксировать факт резкого скачка напряжения, подсчитать и подтвердить документально причиненные вследствие перегорания бытовой электротехники убытки. Подтверждением материальных затрат и прямых убытков (расходов на ремонт бытовой техники) будут чеки, счета к оплате за ремонт и покупку запчастей, выдаваемые ремонтными и торговыми организациями.
2. Установить ответственное лицо и предъявить ему претензии о возмещении причиненных убытков в добровольном порядке.
3. При отклонении претензии полностью или частично, либо при неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки, потребитель имеет право предъявить иск в суд.

Отметим, что потребитель вправе также потребовать компенсации морального вреда. 

Дополнительно консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно получить по телефонам: 8 (4862) 41-52-52, 8 (4862) 75-02-76, 8 800 555 49 43.