У ПФР новый телефон «горячей линии»
Автор:
У Пенсионного фонда Российской Федерации изменился номер телефона «горячей линии».
Теперь звонить операторам call-центра ПФР следует по номеру 8 800 600 44 44.
- По телефону можно получить ответы только на общие вопросы. На вопрос, требующий работы с документами, содержащий персональные данные (в том числе ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение – например, о выплаченных суммах пенсии и др.) сотрудники call-центра ответ дать не могут. Такие вопросы следует адресовать в онлайн-приемную на сайте ПФР или в клиентскую службу ПФР, - пояснили в пресс-службе фонда.