Жители Орловской области стали чаще обращаться в Роспотребнадзор

В 2015 году на рассмотрение в управление Роспотребнадзора по Орловской области поступило 4 111 обращений граждан, что на 15% больше чем за 2014 год, сообщает пресс-служба ведомства. (Кстати, 36% обращений поступило через интернет-приемную и по электронной почте).

Большая часть писем и устных жалоб связана с вопросами  по вопросам защиты прав потребителей  -  65%: нарушение прав потребителей при реализации непродовольственных товаров, жалобы на оказание бытовых услуг населению, на предоставление жилищно-коммунальные услуг, на услуги связи, на предоставление финансовых услуг.  

В 2015 году поступило  1410 обращений по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия. Это 34% от общего числа и на 19% больше, чем в 2014 году. Наибольшее число обращений связаны с  содержанием территорий городских и сельских поселений и условиями  проживания в жилых помещениях.