Орловцы получат компенсацию за неработающие электронные проездные

Вопрос неработающих электронных проездных подняли 22 февраля на сессии горсовета. Представители РИЦ признали существующую проблему и пообещали компенсировать орловцами плату за проезд.

«На днях мы провели проверку. За полдня мы зафиксировали 30 случаев несчитывающихся карт. Нужно признать, что с любой техникой могут произойти сбои. Причиной нечитаемости карт может быть и неправильное хранение – где-то намочили, где-то уронили. Не отрицаем и тот факт, что многие водители сами не умеют пользоваться валидаторами. Есть рекомендательная база, где расписано кто, что должен делать, если прибор выдает ошибку. В таком случае необходимо фиксировать проезд и обращаться в РИЦ. Мы даже готовы возместить горожанам проезд в 16 рублей, если они смогут до нас доехать и выяснится, что карта действительно не работает или имеет механические повреждения. Карту мы заменим по гарантии, восстановим все оставшиеся по карте поездки», - пояснил представитель РИЦ.

Мэр Орла Василий Новиков пообещал внести вопрос в основную повестку мартовской сессии.

В редакцию «Орловских новостей» постоянно приходят письма от жителей, которых выставили из маршрутки из-за несчитывающегося проездного.  А неделю назад из трамвая по той же причине прогнали  депутата-коммуниста Ивана Дынковича.