В Орле Роспотребнадзор доказал нарушения банком "Траст" прав потребителей

Орловское управление Роспотребнадзора в суде доказало незаконность взимания ОАО Национальный банк «ТРАСТ»  комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента, а также взимание с заемщиков платы за участие в программе коллективного страхования, соообщает пресс-служба ведомства.

Ранее управление провело документарную проверку в отношении банка, которая показала нарушения прав потребителей, выразившиеся во включении "Трастом" в кредитный договор условий, ущемляющих права клиентов. 

- Договором установлена комиссия за зачисление кредитных средств на счет клиента, а также установлен факт взимания  платы за участие в программе страхования, которая включает в себя компенсацию страховой премии по договору коллективного добровольного страхования и комиссию за подключение пакета услуг, - отметили в Роспотребнадзоре. - По результатам проверки банку было выдано предписание об устранении нарушений. В частности, предлагалось исключить взимание с заемщиков платы за участие в программе страхования, а в случае желания клинета заключить договор личного страхования, предоставить такую возможность. Кроме того, банку было предписало исключить взимание с заемщиков комиссии за зачисление кредитных средств на счет клиента и не допускать включения в договор взимание такой комиссии.

"Траст" не согласился с этим и обратился в арбитражный суд. Однако последний встал на сторону Роспотребнадзора, позже апелляционная инстанция также подтвердила это решение. Таким образом, теперь банк обязан устранить выявленные ведомством нарушения.