Дети спят с обогревателем, взрослые — с простудой: как в Орле начался отопительный сезон

В Орле с 11 октября стартовал отопительный сезон. С первых же дней стало понятно, что обогрев домов обернулся очередной проблемой, ведь тепло дошло не до всех горожан. Спустя неделю после запуска тепла «Карта холодных квартир», запущенная «Орловскими новостями», пестрит метками и обращениями с просьбами включить отопление. Аналогичными требованиями завалены и соцсети. Рассказываем, как орловцы замерзают в своих квартирах, как чиновники реагируют на их мытарства, и к чему может привести срыв отопительного сезона.

Заметнее всего от начала отопительного сезона пострадали жители Заводского и Советского района Орла. Заморозки и первый снег жители некоторых многоквартирных домов по улицам 7 ноября, Тургенева и Полесской встретили не только без тепла, но и без горячей воды. Орловцы оказались отрезаны от отопления из-за ремонта "Квадры", начатого еще 16 сентября. По словам одной из жительниц, УК Советского района ложно закрывает заявки об отсутствии горячей воды, а заявки об отсутствии отопления сотрудники и вовсе не принимают.

- Единственный ответ, который смогли получить жители этих домов - это потерпите и пождите конца текущей недели. Сейчас в квартире, которая должна отапливаться и снабжаться горячей водой 13 градусов, - рассказала наша читательница.

По словам орловчанки, даже если ремонт сетей и завершится к концу недели, ни одна управляющая компания не будет работать в выходные и подключать дома к отоплению. А впереди горожан ждут ночные температуры около 0 градусов.

- По всем номерам телефонов администрации города Орла, жилищной инспекции, звонили, нас записали. И всё. Уже не знаем, куда обращаться, и будут ли приняты меры к ответственным лицам, допустившим данную ситуацию. Граждане РФ достойны правды и тепла!, - отметила наша читательница.

С аналогичной проблемой столкнулись жители 907 квартала Орла. Там из-за реконструкции котельных по ул. Кромской и ул. Авиационной тепла не будет как минимум до ноября.

Проблемы с отоплением фиксируют и в других районах города. Жильцы дома №49а на улице Пушкина вынуждены искать способы согреть себя, своих детей и животных. 

- Я сижу в холоде уже недели две , хожу в теплой одежде по дому и постоянно колотит от холода , такое ощущение что на улице теплее. Когда просыпаюсь, понимаю, что части тела, которые не были под одеялом просто имеют минусовую температуру. Также у меня есть домашние питомцы, которым также холодно, как и мне. Весь дом звонил ЖЭУ, в том числе и я, в итоге ожидание в очереди 10 минут а потом сбрасывание звонка, - поделился с «ОН» один из собственников.

На отсутствие тепла жалуются и жители Орловского МО. Не помогает решить вопрос и запущенный чиновниками «ТеплоБот».

- М б и прекрасная инициатива, но похоже одна говорильня,,, ваш звонок очень важен.. .... И тд, но нет отопления вообще!! 1 Курская д 72 . Замёрзли и заболели от вашей,, заботы,,.!!! Реально кто то будет помогать ?!!!, - написала орловчанка Елена.

Ответ чиновников не заставил себя ждать. Но вместо реальной помощи орловчанка услышала слова чиновников о том, какую прекрасную инициативу с «ТеплоБотом» они придумали. Как говорится, сам себя не похвалишь, никто не похвалит. А воз и ныне там. 

По теме: Депутат рассказал, что делать, если у вас холодные батареи

_{Температура в доме№29 на ул. Планерной, фото: Любовь Липунова}

Пока тепло дошло не до всех домов, орловцы помогают друг другу найти способы согреться. Судя по сообщениям в соцсетях, детям приходится спать с обогревателем, а взрослым — обрывать провода управляющих компаний в надежде решить вопрос. В таком ритме орловцы живут уже неделю. 

- До сих пор батарея в спальне ледяная. Звоню 510, делаю заявку, а в ответ слышу: " Мы не принимаем заявки до пятницы" ... В прошлую пятницу звонила, сказали в понедельник и так бесконечно будет, пока выше не сообщишь. ЖЭУ №12 не работает !!!, - отметила орловчанка Светлана Журавлева.

Дать оценку текущему отопительному сезону еще предстоит как власти, так и региональной прокуратуре. На данный момент уже понятно, что вопросы к чиновникам, тепловикам и УК возникнут неизбежно. Вопрос лишь в том, чем эти разбирательства закончатся.

Отметим, что за срыв отопительного сезона предусмотрена уголовная ответственность. Ненадлежащее исполнение должностными лицами своих обязанностей карается по ст. 293 УК РФ (халатность) ст. 238 УК РФ (оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности). Максимальное наказание за такие преступления — срок до 7 и 10 лет лишения свободы соответственно.

_{Работа аварийной бригады в микрорайоне Климовск в Подольске, фото: Григорий Артамонов/Telegram}

На практике нерадивых представителей власти регулярно привлекают к ответственности. В январе этого года в подмосковном Подольске после прорыва теплотрассы без отопления в морозы остались несколько десятков домов и тысячи людей. Коммунальные службы целые сутки скрывали масштабы ЧС от региональной власти. По данному факту СКР возбудил уголовное дело по ч. 1 ст. 238 УК («оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности»). Сейчас дело находится на стадии расследования.

Еще один подобный случай произошел в январе этого года в поселке Красные Ткачи. Там тепло отключили в 25 многоквартирных и четырех частных домах, где проживают более 1,5 тыс. жителей. Кировский районный суд Ярославля арестовал первого заместителя главы Ярославского района Александра Кошлакова  по обвинению в превышении должностных полномочий. В прокуратуре посчитали, что его действия привели к срыву отопительного сезона в поселке.

В Орловской области старт отопительного сезона традиционно становится проблемой. Из года в год запуск тепла сопровождается жалобами орловцев на отсутствие отопления и обещаниями чиновников оперативно все наладить. К борьбе за тепло активно подключается региональная прокуратура. Из-за проверок ведомства предписания за холодные дома уже получали мэр Орла Юрий Парахин, районные главы, представители «Орелгортеплоэнерго» и сотрудники ряда ЖЭУ. 

Напомним, «Орловские новости» предлагают жителям Орла присылать на нашу электронную почту (info[собака]newsorel.ru) или в специальный чат-бот в Telegram (domaneteplo_bot) адреса холодных квартир. Уверены, что в таком случае процесс подачи тепла в квартиры пойдет быстрее. Адреса холодных домов обозначены синей меткой на карте.