Орловец взыскал деньги за несостоявшийся отдых в Тунисе
©
Орловский облсуд оставил без изменений решение Орловского районного суда о взыскание средств с туроператора и турагента в пользу местного жителя за несостоявшийся отдых. Об этом сообщает Роспотребнадзор региона.
Так, орловец обратился в региональный Роспотребнадзор с просьбой защитить его права в суде. Он просил помощи во взыскании уплаченных денег за несостоявшуюся туристическую поездку по маршруту: Тунис, Махдия и компенсации морального вреда в отношении турагента - ООО «Горячие туры» и туроператора - ООО «Ворлд Тревел Компани».
Поскольку добровольно возвращать деньги эти компании отказались, представитель ведомства обратился в суд.
В результате суд удовлетворил иск регионального Роспотребнадзора, поданного в интересах потребителя. Согласно решению суда с туроператора – ООО «Ворлд Тревел Компани» в пользу орловца взыскана уплаченная денежная стоимость туристского продукта в размере чуть более 149 тыс. рублей и компенсация морального вреда – 10 тыс. рублей, а с турагента – ООО «Горячие туры» - компенсация морального вреда в размере 2 500 рублей.
Однако турагент не согласился с этим решением и попытался его обжаловать, но областной суд оставил решение первой инстанции без изменений.