В связи с угрозой распространения корнавирусной инфекции с 23 марта приём обращений граждан и юридических лиц осуществляется на электронную почту, через интернет-приёмную на официальном сайте администрации города, а также по почте, сообщает пресс-служба горадминистрации.

«Места приёма обращений граждан также оборудованы в фойе администрации города Орла», добавляют чиновники.

При этом формат не совсем закрытый. Так, с 9 утра до часу дня чиновники оказывают помощь в составлении писем. А до шести вечера обращение можно самостоятельно оставить в фойе администрации города в специально оборудованном ящике. Почту забирают раз в полчаса. Однако если у заявителя возникают затруднения с составлением письма, он может вызвать в помощь ответственных сотрудников: на местах приёма граждан есть телефонные справочники.