Орловцам рассказали, как вернуть деньги за билеты на концерт. Карточки «ОН»

Орловцы стали чаще обращаться в Роспотребнадзор с вопросами о том, как вернуть деньги за билеты на концерт, спектакль или выставку, если передумали идти, или если мероприятие было перенесено. В этой связи надзорное ведомство опубликовало на своем официальном портале памятку. «ОН» подготовили карточки: что делать показываем на котиках.

В случае отмены, замены либо переноса мероприятия возвращается 100%-ная стоимость билета. Но для этого посетитель сам должен обратиться в организацию, где приобретал билет.

100% стоимости билета возвращается посетителю в случае документального подтверждения его болезни либо смерти близкого родственника в даты проводимого мероприятия.

Если вы не смогли посетить мероприятия по иным причинам, деньги вам все равно вернут.

Так, 100% стоимости, если вы обратились в кассу не позднее 10 дней до концерта.

50% - если обратились менее, чем за 10 дней, но не позднее 5 дней.

30% - если обратились менее, чем за 5 дней, но не позднее 3 дней.

Деньги не вернут, если вы обратились в кассу менее, чем за 3 дня.

За билеты, приобретенные по акции или льготам, деньги также не вернут. Таков закон.