В администрации Орла объяснили, почему с карт жителей списывались лишние средства при оплате проезда

27 февраля на рабочем совещании в городской администрации представитель РИЦ рассказал, почему с карт жителей списывалось больше средств, чем за одну поездку.

Как рассказал представитель РИЦ, проблему можно разделить на две части.

Во-первых, у части перевозчиков отсутствует чековая лента.

«Водитель говорит пассажиру, что якобы карта не сработала и ещё 2-3 раза прикладывает её к валидатора. Таким образом, деньги с карты списываются за несколько поездок», - пояснил специалист компании.  

Второй момент - это проведение пуско-наладочных работ, которые проходили в минувшие субботу и воскресенье. СМС о списании средств жителям пришли только в понедельник.

«Но это не означает, что были списаны какие-то дополнительные средства, просто из-за проведения пуско-наладочных работ сообщения о транзакции пришли позже», - сказал представитель РИЦ.

Ранее в соцсетях жители активно жаловались на то, что им приходят СМС о списании средств за несовершенные поездки.