В минувшем году орловцы чаще всего жаловались на УК из-за протекающих крыш

В 2018 году 628 орловцев пожаловались в администрацию города на управляющие компании. Подавляющее большинство обращений (51%) касались протечки кровель, рассказали в пресс-службе горадминистрации.

На втором месте вопросы состояния лестничных площадок и подъездов — 15%. В частности заявители просят о восстановлении окрасочного и штукатурного слоя, стекол, подъездных дверей. Остальные вопросы (от 2% до 8%) касались напора и температуры воды, отопления, сбора и вывоза коммунальных отходов.

Значительная часть обращений связана с ненадлежащим исполнением УК своих обязательств. Жители часто жалуются на то, что их обращения остаются без внимания.

«Такая ситуация складывается из-за того, что в Орле имеется большое количество многоквартирных домов длительного срока эксплуатации: 28,6% домов построено в период до 1960 года, 37,6% - с 1961 по 1980 годы. Инициативы управляющих компаний по повышению платы за содержание и текущий ремонт жилого помещения редко получают поддержку на собраниях собственников», - считает заместитель начальника управления городского хозяйства и транспорта Леонид Захарченко.

Жители обращаются в муниципальный жилищный контроль потому, что видят в нем реальный инструмент воздействия на УК. Так, из 583 выданных в 2018 году предписаний исполнено 561.

Отмечается, что по сравнению с 2017 годом число обращений увеличилось в среднем в 1,5 раза.