Больше всего орловцы недовольны розничной торговлей

Роспотребнадзор по Орловской области обнародовал итоги работы в 2017 году с обращениями граждан.  

В прошлом году в ведомство обратилось 4890 заявлений. А это на 2,1% больше, чем в 2016 году. Более 60% обращений касались вопросов защиты прав потребителей.

Так, орловцы чаще всего жаловались на розничную торговлю – 52,6%. Недовольны жители были и предоставлением жилищно-коммунальных услуг – 13%.  Были жалобы и на оказание бытовых, финансовых и медицинских услуг.  

-  Удельный вес обращений по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия составил 1828 обращений от общего числа обращений. Наибольшее число заявлений связано с  условиями  проживания в жилых помещениях - 29,7%  и содержанием территорий городских и сельских поселений– 13,5%, - отметили в пресс-службе регионального роспотребнадзора.