Роспотребнадзор встал на защиту прав орловского туриста
©
Роспотребнадзор отстоял в суде иск к московскому туроператору «ТриоМед» о расторжении договора на оказание туристских услуг в Арабскую Республику Египет. Решением суда в пользу потребителя взыскана не только стоимость оплаченной туристской путевки, но и компенсация морального вреда, неустойка за нарушение срока возврата стоимости туристского продукта и штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя в общей сумме 144 тысячи рублей.
Решение суда не вступило в законную силу. Между тем, Роспотребнадзор напоминает, что готов помочь во всех вопросах, связанных с расторжением договоров на поездки в Турцию и Египет. Необходимые консультации можно получить как в досудебном, так и судебном порядке.
Консультации и помощь в подготовке необходимых документов (заявлений, претензий и т.д) можно получить по телефонам 41-62-67, 42-26-59 и 75-02-76.