Власти Орла рассказали, как и кому жаловаться на УК

Городские чиновники разъяснили как можно управляющую компанию заставить начать работать добросовестно.

Управление городского хозяйства и транспорта администрации Орла объяснили, что инициировать процедуру жилищного контроля можно тремя способами – обратиться лично с заявлением на бумажном носителе, направить документ по почте и направить письмо в электронном виде через портал «Госуслуги».  

Первые два способа трудностей у жителей не вызовут. Что касаемо отправки жалобы через «Госулуги», то здесь надо соблюсти определенную процедуру. Этого требует федеральный закон № 294. Согласно ему, жалоба в электронном виде может быть рассмотрена только при ее поступлении через сайт «ГИС ЖКХ», а прислать письмо по «электронке» в администрацию города или жилищную инспекцию недостаточно.

«Необходимо зарегистрироваться на портале «Госуслуги», войти в систему идентификации и аутентификации, после чего направить обращение с сайта «ГИС ЖКХ», — пояснили в управлении городского хозяйства и транспорта.

Если в доме есть муниципальная собственность, то заявление на управляющую компанию следует подавать в администрацию Орла. В другом случае — в областное управление жилищной инспекции.

«Ответственные лица проведут проверку и вынесут предписание. Управляющая компания будет оштрафована, если она не выполнит его в установленный срок», — подчеркнули в управлении городского хозяйства и транспорта.