В Роспотребнадзоре рассказали, с кем чаще всего судятся орловцы

Всего за 2016 год состоялось 147 судов по искам потребителей различных товаров и услуг. 96% из них было удовлетворено в пользу заявителей. Орловцы смогли компенсировать 1 857 100 рублей, из них 285,5 тысяч рублей – это компенсация морального вреда, сообщили в региональном управлении Роспотребнадзора.

Больше всего орловцы судились с продавцами некачественной бытовой техники и автомобилей – 63,9% дел. На втором месте (19%) – некачественное техобслуживание и ремонт авто. На третьем месте расположились туристические услуги – 8,2% заявлений.

«На четвертом и пятом месте расположились финансовые, медицинские и управляющие компании. Так, 7 раз орловцы подавали в суд на кредиторов, которые незаконно включали в договора обязательное страхование жизни и здоровья заемщика, списывали денежные средства с карт в счет погашения кредита и начисляли дополнительные проценты. Еще 6 заявлений касались некачественного оказания платных медицинских услуг и жилищно-коммунальных услуг. Так, основанием для передачи дела в суд стало начисление управляющими компаниями ОАО «Орелжилэксплуатация» и ООО «Орелтеплоцентр» платы за услуги банка и почты в квитанциях на оплату за коммуналку.  Тогда действия управляющих компаний суд признал незаконными», - отметили в Роспотребнадзоре.

Меньше всего орловцы защищали свои права в суде из-за предоставления некачественных услуг мебельных и строительных компаний.