Орловцы засыпали администрацию города жалобами на сферу ЖКХ
©
В 2016 году в администрацию города Орла поступило 13 756 письменных и устных обращений, в которых было озвучено более 14 тысяч вопросов.
Прежде всего жаловались на дороги и работу пассажирского транспорта -1 613 обращений, следом идут архитектура и градостроительство 1 108.
По вопросам жилищно-коммунальной сферы в 2016 году было рассмотрено 35,4% (5 159) обращений: 2 566 связаны с коммунальным хозяйством, 1 645 по вопросам обеспечения граждан жильем.
Количество вопросов социальной сферы составило 17,3% (2 528). Большая часть затрагивает вопросы социального обеспечения и социального страхования.
828 полученных обращений, касались общественно-политической жизни города Орла. В основном, это вопросы безопасности и охраны правопорядка.
Еще 400 человек были приняты главой администрации города Орла Андреем Усиковым и его заместителями на личных приемах.
Также граждане могут в круглосуточном режиме для получения оперативной информации обратиться с сообщениями на круглосуточные телефоны Единой дежурно-диспетчерской службы. Таких сообщений в 2016 году поступило 48 897.