Энергетики усилят «группировку» в Орловском районе

17 декабря на пресс-конференции в ПАО «МРСК Центра — Орелэнерго» генеральный директор филиала Андрей Дудин рассказал, к каким организационным переменам подтолкнул энергетиков «ураган», который оставил без света большое количество жителей летом 2015 года и с последствиями которого пришлось бороться несколько дней.

- Сделали акцент на перераспределение бригад внутри филиала. С  точки зрения энергопотребления и плотности населения лидером является Орловский район. Запланировано до конца года формирование двух дополнительных мобильных бригад, чтобы усилить техническую группировку, способную своевременно устранять технологические нарушения в случае их возникновения в сети. Пока их восемь, - сообщил Андрей Дудин.

В переменах нуждается и сектор, который отвечает за непосредственное общение с потребителями, отметил директор филиала. Работу контактных центров постараются наладить так, чтобы ни один звонок не остался без ответа. Напряжение и конфликтные ситуации возникают не просто, когда нет света, но когда нет информирования о сроках ликвидации последствий происшествия и проводимых работах.

Дополнительно закуплена техника – 30 штук: краны вышки, оборудование ремонтных бригад. Это позволить повысить мобильность, качество и скорость выполнения работ, уверен Андрей Дудин. Также пересмотрена ремонтная и инвестиционная программы на 2016 год – сделали основной акцент на реконструкцию сетей низкого напряжения. Это сети, которые идут непосредственно до потребителей – физических лиц.