В ПФР поменялся номер «горячей линии»

Теперь дозвониться до операторов call-центра ПФР можно по номеру 8 800 302 2 302. По данному номеру можно получить консультацию по различным вопросам, сообщили в пресс-службе Пенсионного фонда.

Однако важно помнить, что по телефону можно получить ответы только на общие вопросы. На вопрос, требующий работы с документами, или содержащие персональные данные (в том числе ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение – например, о выплаченных суммах пенсии и др.) сотрудники call-центра ответ дать не смогут. Такие вопросы следует адресовать в онлайн-приемную на сайте ПФР (www.pfrf.ru) или в клиентскую службу ПФР по месту жительства.