Звонки орловцев обо всех ЧС будут поступать в единый центр

В Орловской области проводятся работы по внедрению системы вызова экстренных служб по единому номеру «112». Сейчас ведется создание областного центра обработки вызова оперативных служб. Орловцы получат возможность обращаться за помощью по принципу «единого окна», что приведет к существенному сокращению времени от момента поступления вызова до оказания помощи.

Главной задачей центра обработки вызовов является обеспечение приема и обработки вызовов экстренных оперативных служб по единому номеру «112». Система будет работать на территории всего региона. Сейчас на базе областного Учебно-методического центра по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям идет обучение и переподготовка персонала системы-112.

Планируется, что при возникновении чрезвычайных происшествий (пожаров, дорожно-транспортных происшествий, техногенный аварий и т.д.) жители региона, позвонив на номер «112», получат помощь специалистов по профилю. Дежурный оператор незамедлительно направит к месту происшествия, по необходимости: скорую помощь, пожарную охрану, полицию либо другие службы. Кроме того, обратившегося могут связать со службами жизнеобеспечения города: ЖКХ, водоканалом, электро- и теплосетями, а также экстренной психологической службой МЧС России.