Орловский Роспотребнадзор выиграл суд у питерского банка

Арбитражный суд Орловской области отказал в удовлетворении заявления Закрытого акционерного общества «Банк «Советский» из Санкт-Петербурга к управлению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Орловской области. Истец просил признать незаконным и отменить постановление областного Роспотребназора.  

Как следует  из  материалов дела, проверка была проведена на основании распоряжения главного санврача региона Геннадия Захарченко. Проверяющие нагрянули в орловский офис питерского банка, расположенный на улице 60-летия Октября в Орле. Там была проведена плановая документарная проверка.

По мнению сотрудников Роспотребнадзора, банк «Советский» включил в типовую форму договора на обслуживание физических лиц условия, ущемляющие права потребителей. Например, критике подвергся пункт, согласно которому «в случае возражений по отчету по карте и/или выписке по счету держатель обязан предъявить в банк претензию в письменной форме в течение 10 дней со дня формирования отчета». Если  возражения не поступили, то совершенные операции и остаток средств на счете считаются подтвержденными, а в последующем претензии от держателя не принимаются. В Роспоребнадзоре такое условие посчитали незаконным.

По итогам проверки был составлен протокол об административном правонарушении, а чуть позже банк признали виновным и оштрафовали на 10 тысяч рублей. Кроме того, ему было выдано предписание о приведении типового договора в соответствие с законодательством. Его-то и оспорил банк. По мнению истца, постановление было вынесено без учета фактических обстоятельств дела, что привело к нарушению его прав и законных интересов. 

В заявлении банка утверждается, что условия договора были изложены в соответствии с действующим законодательством и по общепринятой правоприменительной практике действуют в договорных отношениях и признаются действительными. Но арбитраж счел, что в данном споре правы все-таки сотрудники Роспотребнадзора. Банку отказали в удовлетворении иска, однако он может обжаловать решение в вышестоящей инстанции.