В Орле оштрафовали турагентство «Империя отдыха»
©
С плановой проверкой в туристическое агентство пришли сотрудники Роспотребнадзора. При изучении документов были выявлены нарушения закона о защите прав потребителей. А именно – до клиентов не доводилась необходимая и достоверная информация об исполнителе и оказываемых услугах. Более того, предприимчивые бизнесмены включали в договора между «Империей отдыха» и туристами условия, ущемляющие права потребителей. В итоге «Империя отдыха» привлечена к административной ответственности.
В Роспотребнадзор рекомендует в разгар летнего сезона при приобретении туристского продукта внимательно знакомиться с договором, чтобы исключить разночтения и ущемление своих интересов и потребительских прав. Жители Орловской области при подготовке к путешествию, во время пребывания в турпоездке, а также по окончанию тура могут задать вопросы о своих правах и обязанностях по телефону «горячей линии» 41 52 52.