Роспотребнадзор завалили жалобами на «Фитнес Революцию»

В Управление Роспотребнадзора по Орловской области поступает много обращений граждан, связанных с отказом «ФИТНЕС Революции» на улице Октябрьской в праве посещения спортивного клуба. В связи с чем, управление обратилось к орловцам с разъяснением. По Закону «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки оказания услуги, то потребитель по своему выбору вправе:

- назначить исполнителю новый срок;

- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену;

- потребовать уменьшения цены;

- отказаться от договора.

По общему правилу, защита нарушенных гражданских прав осуществляется судом. Иски о защите прав потребителей можно подать в суд по месту нахождения организации или по месту жительства. Потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины. Кроме того потребитель при нарушении его прав вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Помощь в составлении искового заявления потребители  могут  получить в Консультационном  центре  на улице Карачевской, д.56а, тел. 75-02-76.