Орловское общество потребителей выпустило азбуку для воспитанников интернатов

В Орловской области в рамках проекта «Юный потребитель – знай свои права!» выпущено необычное пособие. «Азбука потребителя» рассказывает как вести себя в той или иной ситуации, чтобы человек мог отстоять свои права на рынке, в магазине или, к примеру, в парикмахерской. Как рассказала «Орловским новостям» председатель областного общества потребителей Альбина Сотникова, азбука – это лишь часть просветительского проекта для воспитанников орловских интернатов. Главная задача – подготовить их к самостоятельной жизни.

– Мы проводим школу юного потребителя с 2010 года. Акция идет под разыми названиями, но смысл один – проводим мы в школах интернатах по области, ездим, беседуем с ребятами. На встречах мы рассказываем об их возможностях. Настолько большой интерес вызывает эта тема! У нас идет в игровой форме все. Мы рассказываем и тут же показываем наглядные материалы. Показываем, например, тару от разных продуктов и объясняем, где указан гарантийный срок, где срок хранения, как узнать срок службы или дату изготовления. Все это максимально наглядно. Проводим уроки по ЖКХ, показываем квитанции, чтобы ребенок, выйдя из школы-интерната, знал, что он получит квитанции. Как разобраться в квитанциях – кому платеж, за что, чтобы проблем не возникало. «Азбука» должна помочь ребятам, и сэкономить время, и сберечь деньги и нервы.

В справочнике мы затрагиваем три темы базовые. Розничная торговля, бытовые услуги, и отдельно идет ЖКХ. К сожалению, не так много по ЖКХ – просто защита прав потребителей настолько объемный вопрос. Рассказали в азбуке, и как пишется исковое заявление, как составляют претензии. Чтобы ребенок, выйдя из интерната, мог открыть наше пособие и найти там все необходимые образцы заявлений и ответы на самые распространенные вопросы. Образцы многих документов – куда нужно внести только свои данные. Чтобы без посторонней юридической помощи разрешить возникшие конфликты, - рассказала Альбина Сотникова.