Роспотребнадзор через суд заставил "Сбербанк" работать как положено
©
Орловское управление Роспотребнадзора обратилось в суд с иском в интересах потребителя к ОАО «Сбербанк России». Дело в том, что банк не перевел деньги, которые внес клиент. Хотя по закону банк, принявший платежное поручение плательщика, обязан перечислить соответствующую денежную сумму банку получателя. Более того, в законе даже четко оговариваются сроки - кредитная организация обязана осуществить перечисление средств клиента и зачисление средств на его счет не позже следующего операционного дня после получения соответствующего платежного документа, если иное не установлено федеральным законом, договором или платежным документом.
Поэтому клиент, чей платеж не дошел до получателя, и обратился за помощью в Роспотребнадзор. Решением мирового судьи требования ведомства в интересах потребителя к ОАО «Сбербанк России» удовлетворены. В пользу потребителя взыскано возмещение понесенных убытков, компенсация морального вреда и штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Решение суда вступило в законную силу.