Стало известно, в какой день чаще всего звонят мошенники

Вторник считается самым «мошенническим» днем недели, так как на него приходится свыше 20% всех мошеннических звонков. Злоумышленники чаще всего звонят жителям таких городов, как Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск и Красноярск. В этот список также входят Казань, Нижний Новгород, Челябинск, Самара и Уфа. Данное исследование было проведено на основе анонимных данных сервиса «Определитель номера» в приложении Сбербанк Онлайн в рамках XXVIII Петербургского международного экономического форума.

В 2024 году сервис обработал более миллиарда входящих звонков, из которых 3,8 миллиона были признаны подозрительными. В период с января по май 2025 года сервис зафиксировал на 30% больше звонков по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

«Зачастую жертвами телефонного мошенничества становятся люди в “состоянии многозадачности” — например, родители маленьких детей, водители в пути, сотрудники горячих линий и кол-центров — разделённое внимание снижает бдительность и даёт злоумышленнику дополнительный шанс на успех. Наш “Определитель номера” только с начала года помог россиянам предотвратить миллионы попыток обмана. Сервис ещё до первого гудка автоматически анализирует каждый входящий звонок по множеству параметров благодаря AI-модели, разработанной экспертами кибербезопасности банка. Это позволяет считать его одним из самых эффективных средств защиты от телефонного мошенничества. Сервис бесшовно интегрирован в антифрод-систему Сбера. Если пользователь, несмотря на предупреждение, всё-таки доверился мошеннику, банк в дальнейшем приостановит подозрительные транзакции», - рассказал Станислав Кузнецов, заместитель Председателя Правления Сбербанка.

Сервис «Определитель номера» от Сбера автоматически распознает звонки мошенников как по телефону, так и через мессенджеры WhatsApp и Telegram, используя AI-модель, разработанную специалистами по кибербезопасности банка. Это решение в реальном времени анализирует каждый входящий звонок на предмет мошенничества по множеству критериев. Если пользователь активирует функцию блокировки в настройках, сервис заблокирует звонок еще до первого гудка.

«Определитель номера» также проверяет номера с обширной внутренней базой данных банка о мошенниках, которая содержит миллионы номеров злоумышленников. Пользователи могут участвовать в защите, используя функцию «Сообщить о мошеннике» в приложении СберБанк Онлайн. Здесь можно сообщить о подозрительном звонке, указав номер телефона, данные карты мошенника или ссылку на фальшивый сайт. После проверки эта информация поможет улучшить защиту.

Сервис доступен в приложении СберБанк Онлайн на платформе Android: его можно найти и подключить в разделе «Безопасность» или через поиск. Он входит в бесплатный пакет услуг от Сбера. В приложении собраны все необходимые инструменты для защиты от распространенных мошеннических схем — от звонков и вирусов до фальшивых сайтов и нежелательных подписок. Для обеспечения безопасности достаточно подключить базовый набор сервисов: «Определитель номера», «Антивирус» и «Близкие рядом».