Орловцы стали реже жаловаться на финансовые организации

Жители Орловской области стали меньше жаловаться на финансовые организации. Об этом сообщили в пресс-службе Банка России.

С января по сентябрь 2024 года орловцы пожаловались на кредитные организации 433 раза, что на 5% меньше, чем годом ранее. Около 22% жалоб на банки были посвящены взаимоотношениям в области потребительского кредитования. По сравнению с девятью месяцами прошло года количество таких обращений снизилось на 35%.

Помимо этого, орловцы стали на 71% реже жаловаться на микрофинансовые организации. С января текущего года таких обращений поступило лишь 134. Из них около 78% вопросов связаны с предоставлением займов.

Количество жалоб на страховщиков снизилось более чем на 40%. По состоянию на первое октября 2024 года таких жалоб поступило 79. У орловцев стало меньше вопросов, связанных с ОСАГО – таких обращений в текущем году чуть больше трети, в то время как годом ранее их было две трети от общего числа обращений.