Орловцы обращаются в Роспотребнадзор по поводу парфюмерно-косметической продукции «Desheli»
©
Как сообщает официальный сайт ведомства, в территориальное управление продолжают поступать обращения потребителей, связанные с приобретением косметики торговой марки «Desheli». В основном, потребителей интересуют вопросы возврата данной косметической продукции продавцу в связи с индивидуальной непереносимостью; вопросы расторжения договора купли продажи товара в течение 14 дней с момента покупки, а также в случае отсутствия информации о составе косметической продукции, в том числе на русском языке.
В связи с этим управление разъяснило, что согласно постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней. Поэтому, покупателю парфюмерно-косметического товара необходимо знать, что вернуть его продавцу можно только в том случае, если в нем есть недостатки, либо если при покупке не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре.
Управление рекомендует потребителям серьезно подходить к вопросу необходимости приобретения данной косметики, реально оценивать свои финансовые возможности перед заключением договора купли-продажи и тем более перед оформлением кредита для приобретения такого товара как косметика.