Сайт орловского департамента здравоохранения признан одним из самых непрозрачных в России

"Социальный навигатор" опубликовал ежегодный рейтинг прозрачности сайтов региональных ведомств, отвечающих за сферу здравоохранения. В исследовании, которое проводится уже четвертый раз, рассматривалось информационное наполнение 83 сайтов региональных министерств и департаментов здравоохранения. Анализ проводился в январе-феврале 2015 года. Сайты оценивались по наличию контактной и аналитической информации (в том числе, информации об обязательном минимуме лекарственных средств, о порядке разрешения конфликтов между медицинским учреждением и пациентом и пр.).

В топ "самых прозрачных и доступных" попали 18 сайтов. В этом году лучшим признан сайт Департамента здравоохранения Ямало-Ненецкого автономного округа (95 баллов). Последние две строчки занимают сайты Орловской области и Чукотского автономного округа (сводный индекс 33 балла).

Как сообщает РИА «Новости» со ссылкой на «Социальный навигатор», в этом году был расширен круг графы медицинская помощь иностранцам. Сайты получали дополнительный балл за содержание информации о помощи вынужденным украинским переселенцам. Ресурсы активно развиваются, явно двигаясь вперед: по-прежнему хорошо представлена информация контекстная, телефоны, адреса, имена руководителей — то, что позволяет гражданину сориентироваться в системе регионального здравоохранения. Победителями же в этом году стали те, кто сделал ставку на развитие обратной связи и коммуникационных площадок.

В то же время, как констатируют создатели рейтинга, многие проблемные зоны остаются прежними. Заметны существенные пробелы с наличием на сайтах информации аналитического плана, данных о том, как прикрепиться к медучреждениям, разрешить медицинские споры и конфликты. "Вялая отработка информационной аналитики – явный минус большинства сайтов органов здравоохранения", — заметила руководитель "Социального навигатора". При этом она напомнила, что недавно принятый закон о независимой оценке качества медицинских организаций обязывает региональные органы здравоохранения формировать и публиковать на своих сайтах соответствующие материалы и рейтинги.