«‎Мы хотим нормально жить»: замерзающие жители 909 квартала высказали претензии коммунальщикам и чиновникам

Сегодня, 11 января, в здании УК ЖЭУ №14 прошло собрание жителей 909 квартала с коммунальщиками и чиновниками. Поводом для сбора послужили холодные батареи в домах орловцев. В ходе встречи жильцы замерзающих домов по заветам классика пытались выяснить, кто виноват и что делать. А представители УК, мэрии и Орелгортеплоэнерго вспоминали закон Ома, ели мороженое, переводили стрелки и разводили руками. За собранием наблюдал корреспондент «‎Орловских новостей».

Раскаленные батареи, мороженое и ожидание расправы

Встреча была назначена на 15.00, однако за 20 минут до начала в зал стали приходить виновники мероприятия - чиновники и представители УК. На собрание они заявились в приподнятом настроении и даже не пытались его скрыть. На стуле в первом ряду по-хозяйски расположился главный инженер «‎ПГУК» Сергей Качесов. В ожидании окоченевших в своих квартирах людей он… ел пломбир в вафельном стаканчике и наблюдал за происходящим. Есть в этом, пожалуй, какой-то символизм.

Неподалеку от него замглавы регионального департамента ЖКХ Наталья Захарова и начальник управления Госжилинспекции Татьяна Горбашева пытались угадать, как пройдет встреча.

- Что сейчас с нами делать будут?
- Нас будут рвать!

Качесов продолжал есть мороженое.

Спустя пару минут в коридоре послышались возгласы жильцов домов 909 квартала. Первое на что обратили внимание негодующие орловцы – горячие батареи в здании ЖЭУ. Сразу после них внимание собравшихся привлек Качесов, которому, в отличие от замерзших людей, было явно тепло.

- Стыдно иметь здесь такие батареи, - с ходу заявила одна из жительниц дома.
- А им жарко! Вон сидят, мороженое едят, - добавил мужчина, вошедший в зал. 

Смутившийся Качесов, не выпуская пломбир из рук, скрылся с глаз разъяренной толпы и пошел доедать лакомство за перегородкой.

Толпа тем временем переключила внимание на инициатора встречи – первого зампреда Орловского облсовета Михаила Вдовина. Участники собрания показывали депутату журналы с бесконечным списком заявок по вопросу холодных батарей, рассказывали о том, как ходят по дому в шапках и делились тем, как греют свои квартиры духовками, обогревателями и самодельными приборами. 

Спустя еще несколько минут в зале не осталось свободных мест, Сергей Качесов доел мороженое, и собрание началось.  

С Федота на Якова, с Якова на всякого

Встречу открыл Михаил Вдовин. Он сразу объявил присутствующим, что собрал всех для того, чтобы найти вариант решения ситуации, а не наказать представителей ЖЭУ и Гортеплоэнерго.

«‎В субботу температура воздуха будет -23 градуса. Если мы до субботы не урегулируем этот вопрос, жители опять могут замерзнуть. Замалчивание ситуации по отсутствию отопления в 909 и 908 кварталах – это прятание головы в песок и попытка представить, что все у нас нормально. На самом деле ненормально», - заявил Вдовин. 

На этом вступительное слово закончилось и к «трибуне» вызвали представителей УК и Гортеплоэнерго. С этого момента собрание все больше и больше напоминало боксерский ринг, где Вдовин в образе рефери пытался не допустить «кровопролития».

Выступающие ни с одной, ни с другой стороны не хотели признавать свои упущения, говорили о законе Ома и без конца обвиняли друг на друга. Управляющие компании говорили об отсутствии необходимых параметров теплоносителей, которые должны выдаваться котельной, а представители «Орелгортеплоэнерго» рассказывали  об отсутствии регулировочных работ на домах, которые должны проводиться УК. 

«‎Котельная работает в исправном состоянии. Да, она изношена, год ее выпуска 1986, но она прошла все экспертизы и гидравлические испытания. Сети заменены. Но мы должны взаимодействовать с управляющими компаниями», - отметил начальник первого производственного района «Орелгортеплоэнерго» Александр Солобаев. 

«‎Человек говорит: «‎У нас все хорошо», хотя он до этого сказал, что график не соблюдался. Но виновата управляющая компания. Исключите из своего лексикона эту фразу», - парировал главный инженер Первой городской УК Сергей Качесов. 

Накал выяснений между мужчинами дошел до того, что они перестали выбирать выражения и перешли на доступный любому русскому язык.

- Нет объема теплоносителя, перепада давления нет
- Объем теплоносителя есть, перепад есть
- Ну нет его! Для чего вы вообще пришли? Давайте решать проблему. А то пришли вы то, вы се. А у вас все замечательно. У вас в прошлом году котельная на ладан дышала, а тут она ***** (блин) в цветочек превратилась! 27 остановок и нормально.

Разрешить спор решилась замначальника управления ЖКХ администрации Орла Галина Антонова. Но ее выступление превратилось в долгую лекцию о том, как должны работать УК и тепловики. Вкратце, чиновница дала понять, что котельные очень сильно перегружены и не смогут выдержать дополнительный объем теплоносителя, потому что самовар на 20 литров не способен нагреть 100-литровый бак воды. 

Вы, провокаторы, над людьми издеваетесь

Наконец, слово дали жильцам замерзающих домов. Они, в отличие от коммунальщиков и чиновников были немногословны, и просили одного – тепла.

«Нам все равно, где какие неполадки. Мы хотим нормально жить. У меня сын инвалид. Мы не можем ничего сделать. Мы ходим в трех кофтах дома. Это нормально вы считаете?», - поинтересовалась одна из жительниц, но ответа так и не получила.

Еще одна женщина рассказала о затопленном кипятком подвале, цветах, напрочь замерзших от жуткого холода в квартире, и об отношении к проблеме контролирующих органов.

«Мы писали в Роспотребнадзор, на сайт Клычкову, в Домоуправление. Последние вообще бросают трубку и даже посылают. И до сих пор подвал залит, пар идет, трубы полопаны. Вы воду в подвале отоплением будете греть?», - возмутилась жительница дома на Саханской.

Ее соседка по дому добавила, что спит в подштанниках, лосинах, спортивных штанах и двух свитерах. При этом в квартире работают обогреватели и тепловые пушки.

Высказав претензии, жильцы попросили коммунальщиков и чиновников вернуться к тому, с чего начиналась встреча, и обозначить дату, когда их страдания кончатся.

За представителей УК и мэрии ответил Михаил Вдовин. Он поручил «Орелгортеплоэнерго» и управляющим компаниям решить проблему в течение ближайшей недели. В противном случае вопрос будет рассмотрен в облсовете и со всех причастных «‎полетят шапки».

Помимо этого депутат отметил, что он направил в адрес прокуратуры обращение с просьбой провести проверку по данным фактам и в случае необходимости рассмотреть вопрос о привлечении к ответственности виновных должностных лиц.

На этом встреча завершилась. Собравшиеся, полные недоумения, начали выходить из зала, а оставшиеся делились впечатлениями от услышанного.

«‎Бесполезное сборище. Никто ни за что не отвечает, никому ничего не нужно. Так и будет продолжаться. Хотя бы раз что-то сделали. Это они здесь хорошо болтают, а на самом деле трубки бросают и не разговаривают. Некомпетентность страшная. Они ничего не могут, а потом удивляются, почему народ что-то против власти говорит. Да потому что вы, провокаторы, над людьми издеваетесь», - сказала одна из жительниц дома на Саханской.

По прогнозам участников встречи, за неделю ситуацию никак не разрешить. В самом лучшем случае, уверены орловцы, проблема сойдет на нет естественным образом ближе к весне, в худшем – им предстоит запастись обогревателями, чтобы пережить еще одну подобную зиму.