Орловчанка засудила турфирму за несостоявшийся отдых

Ливенский райсуд удовлетворил иск местной жительницы о взыскании средств за оплаченную путевку и компенсации морального вреда.  Женщина год назад не смогла отправиться на долгожданный отдых.

Жительница Ливен потратила 130 тыс. рублей на две путевки за границу. Путевки она купила у ООО «Глобус Трэвел» через турагента. Поездка должна была состояться в марте, однако этому не суждено было произойти.

В конце феврале ей на телефон поступило сообщение от директора ООО «Глобус Трэвел» о том, что поездка не состоится. Все потому, что были отменены авиарейсы. Орловчанке предложили сделать перебронирование или сохранить денежные средства на депозите.

Женщина потребовала вернуть уплаченные деньги. Она написала в ООО письменную претензию о возможном урегулировании спора в досудебном порядке и потребовала расторгнуть договор и вернуть деньги. Ответ на письмо она не получила.

Затем в течении 9 месяцев орловчанка пыталась вернуть деньги – она писала директору ООО. Она получала лишь отговорки и отказы. В октябре 2022 года руководитель ООО «Глобус Трэвел» заявил, что его фирма прекратила свою деятельность в августе 2022.

Тогда орловчанка пошла в суд, который взыскал с ООО «Глобус Трэвел» деньги, уплаченные за туристический продукт, в размере 130000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 70 000 рублей.