Орловец взыскал 100 тыс. рублей с «МВМ» за iPhone с неполадками

Орловец обратился в суд с иском к компании «МВМ», которая продала ему некачественный Apple iPhone.   

Как следует из документации, орловец купил телефон в конце 2018 года. Спустя некоторое время iPhone стал «терять сеть», сенсор перестал работать.  «Сползает изображение на дисплее влево, не всегда включается, левая нижняя часть сенсора не реагирует, теряет сим-карту, теряет Wi-Fi», - говорится в материалах Заводского райсуда. 

В рамках гарантийного срока мужчина передал гаджет компании на ремонт. В конце следующего года ему заменили устройство на новое. Но это орловца не устроило, и он потребовал расторгнуть договор купли-продажи, но «МВМ» ему отказало в этом.

В феврале 2020 года покупатель все-таки забрал аппарат. Однако на новом iPhone имелись вмятины на корпусе. Также в ходе эксплуатации дефекты в виде потери сети и зависаний проявились снова. Тогда мужчина подал иск в суд.

В ходе судебного разбирательства провели экспертизу. Она обнаружила неисправности в гаджете.  Как пояснили специалисты, проявились они не по вине покупателя.

Суд иск орловца удовлетворил частично. В общей сложности суд взыскал с компании «МВМ более 100 тысяч рублей, из которых 62 тысячи рублей стоимость телефона, 10 тысяч – неустойка, 10 тысяч – компенсация морального вреда и 20 тысяч рублей штрафа за отказ добровольно удовлетворить претензии потребителя.