Стали известны самые частые причины повреждений экранов смартфонов

Согласно исследованию, проведенному «Сберстрахованием» и Rambler Co, 55% владельцев смартфонов сталкивались с поломкой экранов своих устройств. При этом 73% случаев повреждений происходят из-за падения телефона с небольшой высоты, например, из рук, кармана или со стола.

Кроме того, 11% респондентов отметили, что трещины на экране появились после того, как смартфон находился в сумке. Падения с большой высоты, такие как из окна или с лестницы, стали причиной повреждений лишь в 3% случаев. Неаккуратное обращение с устройством детьми привело к поломке в 2% случаев, а активные занятия спортом и отдыхом – в 1%. Также 1% респондентов сообщил о повреждениях, вызванных тем, что на гаджет наступили.

Несмотря на это, 92% владельцев смартфонов принимают меры для защиты своих устройств. 48% используют чехлы, а 42% – защитные стекла или пленки. Всего 1% предпочитает носить телефон на специальном шнурке, и столько же опрошенных указали на наличие страховки, которая поможет в случае повреждения. 8% респондентов не защищают свои телефоны вовсе.

После поломки экрана 41% пользователей решили не ремонтировать устройство, так как повреждения не мешали его использованию. 32% обратились в сервисный центр, 20% предпочли купить новый телефон, а 7% приняли другие меры.

"Большинство повреждений экрана происходят из-за невнимательности - телефон выпадает из кармана или падает со стола после того как его случайно задели. Обходятся такие оплошности весьма дорого, вплоть до половины стоимости устройства, поэтому многие люди игнорируют трещины, хотя это не самое лучшее решение, особенно в долгосрочной перспективе. Согласно результатам опроса, 62% россиян пользуются одним смартфоном более четырех лет, за это время повреждения могут привести к выходу дисплея из строя, не говоря о дискомфорте использования устройства", - прокомментировал итоги опроса директор проектов "Сбер Страхования" Константин Филиппов.