В Черноземье открылось много банковских офисов нового типа

В Центральной России меняются принципы банковского обслуживания

icon 26/01/2024
icon 14:15

© ПАО Сбербанк

ПАО Сбербанк

В 2023 году в регионах Черноземья кардинально изменились подходы к обслуживанию банковских клиентов. Так, в современных банках можно теперь забрать заказ из маркетплейса, отправить или получить посылку, протестировать и купить устройства для умного дома и просто отдохнуть, выпив чашечку кофе.

Важно, что все эти услуги клиент получает в комфортном, удобном современном пространстве - в офисах новый дизайн, удобная клиентская зона, детский уголок и обновленные терминалы самообслуживания.

В частности, в регионах Черноземья работает уже 175 офисов Сбера нового формата. При этом более 70% от этого количества открылись в сельских территориях.

«Ежемесячно наши офисы в Черноземье посещает более 1,5 млн человек. Наша задача – максимально быстро и качественно помочь каждому клиенту в решении его вопросов. Мы формируем комфортные и функциональные пространства. В прошлом году мы открыли 21 офис нового формата. Это постоянный процесс и количество таких подразделений будет только расти. В 2024 году мы планируем открыть уже порядка 40 таких отделений», - рассказала Наталья Цыкал, заместитель председателя Центрально-Черноземного банка Сбербанка.