«Пятёрочка» внедряет цифровой сервис для контроля сроков годности товаров

Торговая сеть «Пятёрочка» внедрила в свое мобильное приложение инструмент, позволяющий отслеживать сроки годности купленных продуктов. 

О запуске сервиса сообщили в пресс‑службе компании. Данные приводит ТАСС.

Работа функции привязана к карте лояльности «Х5 Клуб». При оплате покупки система автоматически считывает данные из маркировки «Честный знак» — в том числе название товара, дату производства и срок годности.

В сети пояснили, что сервис ориентирован на поддержку осознанного потребления. По оценке представителей компании, он может способствовать снижению объёмов пищевых отходов и помочь покупателям избегать употребления просроченных продуктов. Директор по стратегическому маркетингу «Пятёрочки» Андрей Егоров отмечал, что такой подход меняет формат взаимодействия магазина с клиентом: торговая точка фактически берёт на себя часть контроля за сроками использования покупок.

Сроки уведомлений различаются в зависимости от категории товара. Так, для молочной продукции напоминание приходит за три дня до истечения срока годности, для детского питания — за пять дней. В день покупки клиент получает в приложении push‑уведомление — например, с указанием даты, до которой рекомендуется употребить йогурт. 

Пользователю не нужно выполнять дополнительные действия: фиксировать покупки, загружать чеки или вручную отслеживать сроки хранения — вся обработка данных происходит автоматически.

Заместитель генерального директора ЦРПТ Реваз Юсупов указал, что данные маркировки позволяют ритейлерам развивать сервисы, связанные с информированием покупателей и контролем безопасности товаров.

Сервис запускают поэтапно. В дальнейшем его функционал планируют распространить на торговые сети «Перекрёсток» и «Чижик».