С начала 2021 года в Центр управления регионом от жителей Орловской области поступило около 350 обращений, связанных с проблемами в сфере ЖКХ. Как сообщили в правительстве региона, подводя итоги работы за истекший период, большая доля нареканий орловцев касалась холодных батарей, отсутствия воды и сломанных лифтов. Также люди жаловались на протекающие крыши, отсутствие уборки в подъездах и аварийное состояние домов.

Так, 20% вопросов были связаны с ненадлежащим качеством или отсутствием отопления, 12% - с отсутствием воды, по 9% - с неисправностью или отключением лифта и протечкой крыш, 7% - с непригодными для проживания помещениями и 6% – с ненадлежащим содержанием жилых домов.

По словам чиновников, ни одно сообщение не осталось без ответа.