Орловец через суд вернул деньги за некачественные наушники

Житель Орловской области приобрел некачественные наушники, и так и не дождавшись проверки качества покупки и возврата ее стоимости, обратился в региональный Роспотребнадзор. Об этом сообщается на портале ведомства.

Покупатель купил в РТК наушники-вкладыши, однако аксессуар оказался бракованным. Мужчина сначала обращался к продавцу с требованием проверить качество товара, а также вернуть ему деньги. Однако обращения остались без ответа. Тогда мужчина обратился в региональное Управление Роспотребнадзора, которое направило иск в суд.

По итогу обращения с РТК была взыскана не только стоимость наушников, но и неустойка за нарушение срока удовлетворения требования потребителя, компенсация морального вреда, а также штраф за отказ добровольно выполнить требования потребителя.