В Орле открылся офис по работе с клиентами ФСС
© Фото РИА Новости
В Орле на улице Степана Разина, в доме 3А открылся фронт-офис Фонда социального страхования, где посетители смогут получить полный спектр услуг – от назначения и выплаты социальных пособий до приема расчета по начисленным и уплаченным страховым взносам, - сообщили в пресс-службе ФСС.
Ранее услуги Фонда представлялись в двух разных помещениях - в здании отделения на Степана Разина, 5 и удаленном офисе на Московской, 17. Теперь в Орле появился единый центр, где предусмотрен современный клиентский зал, созданы комфортные условия для ожидания, действует 18 окон приема граждан.
- Открытие подобных клиентских офисов, максимально приближенных к потребителю, - это часть масштабной политики Фонда социального страхования, направленной на повышение уровня доступности государственных услуг. Офис полностью отвечает требованиям современного клиентского центра. Вскоре он будет оборудован системой электронной очереди и информационными киосками. Это значительно упростит работу специалистов учреждения, а пребывание клиентов в стенах Фонда сделает комфортным, - рассказал управляющий Орловским отделением ФСС Олег Ревякин.
Новый фронт-офис Орловского регионального отделения Фонда социального страхования располагается по адресу: г. Орел, ул. Степана Разина, д. 3а. Центр открыт с 9.00 до 18.00 по будням.