Орловские "фронтовики" встали на защиту опекунов и попечителей

В региональное отделение "Народного фронта" поступили жалобы, на сотрудников Сбербанка. Дело в том, что граждане, распоряжающиеся пенсиями, пособиями и другими выплатами, поступающими человеку, взятому под попечительство или опеку, вынуждены стоять в очереди для получения разрешения органов опеки. При этом, со второго полугодия 2014 г., такая необходимость отсутствует, в соответствии с Федеральным законом № 302-ФЗ.

Сложившаяся ситуация возмутила опекуна двоих детей Владимира Борисова: «Я вынужден потратить время, чтобы получить разрешение из органов опеки, затем забрать детей и вместе с ними посетить офис Сбербанка, что порой бывает крайне неудобно. Я считал, что введенная норма Закона упростит процедуру, а на практике никаких изменений не произошло. Кроме этого опекуны не могут узнать остаток средств на номинальном счете».

В ходе обсуждения проблемы на заседании рабочей группы «Социальная справедливость» с участием представителей Сбербанка, выяснилось, что несоблюдение новых норм Гражданского кодекса, предусмотренных Федеральным законом № 302-ФЗ, связано, в первую очередь, с отсутствием внутренних банковских инструкций и необходимого программного обеспечения. 

«Внутренние корпоративные факторы не являются основанием для отказа исполнять нормы Закона», - заявила сопредседатель регионального отделения Общероссийского Народного Фронта Ирина Сафонова. «Тем более, что уже прошло более полугода – достаточный срок для перестроения внутренней системы, а пока страдают обычные граждане, для защиты интересов которых эти самые изменения вносились в Гражданский кодекс», - добавила она.

По итогам заседания региональное отделение ОНФ выработало рекомендации в адрес руководства центрального офиса Сбербанк-Черноземье активизировать деятельность по разработке внутренних нормативных документов и внедрению нового программного обеспечения в кратчайшие сроки.