Чаще всего орловцы жалуются омбудсмену на ЖКХ

В 2016 году в адрес уполномоченного по правам  человека в Орловской области поступило более 1 500 обращений. Подавляющее большинство обращений – жалобы на ЖКХ, рассказали в областном правительстве.

Так, 34 % обращений орловцев касалось вопросов нарушения жилищных прав, 9% - сферы здравоохранения, 7,5% - земельных прав, 6,5 % - пенсионного обеспечения, 6,2% - миграционных прав и 5% - трудоустройства.

«Жалобы на проблемы в ЖКХ по-прежнему занимают первые места в структуре обращений. Недовольство вызывают новые правила при оплате квитанций без должных разъяснений, пенсионеры обращаются с просьбой повлиять на стремительный переход документов на электронные носители, поэтому все инновации необходимо внедрять постепенно, с учетом общественного мнения», - отметил  Александр Лабейкин.