Орловцы пожаловались на длительную блокировку банковских карт в общественном транспорте

Орловцы пожаловались на неудобство оплаты картой проезда в общественном транспорте города. Вопросы возникли к блокировке карты, если на ней отсутствуют деньги. Обсуждение возникло в сообществе «Интересный город Орел | Орловчане!».

В случае, если денег на карте недостаточно для оплаты проезда, пассажир в Орле может поехать в долг, однако при следующей попытке оплатить проезд окажется, что карта заблокирована. Разблокировать платежное средство не поможет и пополнение баланса, терминал водителя продолжит выдавать информацию о том, что карта находится в стоп-листе. Разблокировать свою банковскую карту для оплаты проезде в орловском транспорте в таком случае можно только через РИЦ - на сайте или в звонке.

«Мне вот интересно, кому в голову пришла такая схема. У тебя закончились деньги на обычной зарплатной карте, ты заходишь в магазин, прикладываешь ее к терминалу и он пишет: «Недостаточно средств». Все понятно. С городским транспортом не так. Ты еще прикладываешь зачем то две поездки на терминале водителя маршрутки, уже как бы в долг, не зная, что у тебя нет средств. Потом твоя карта во всех терминалах попадает в стоп-лист и блокируется. Вот это удобство. Ты пополняешь карту, но, входя в маршрутку через несколько часов того же дня, терминал по прежнему пикает «стоп лист»», - посетовал орловец Сергей Евтеев.

«Мне тоже совсем неприятна была такая ситуация. Ну просто забыла пополнить проездной к первому числу. Протягиваю оплатить. Она в стоп-лист. Я этой картой не пользуюсь, кроме как проездной. Ну что, звоню в РИЦ, пополнила карту, жду два часа, пока там всё наладится. Вобщем так себе эта система. Никакая от слова совсем», - поддержала его орловчанка Ангелина Панкова.

Одна из жительниц города рассказала, что карта может угодить в стоп-лист и с положительным балансом.

«У моего ребенка так было. Звонила в РИЦ, и мне там объяснили, что это разрыв соединения. Но если и ноль на карте - какой смысл блокировать? Пополнит человек карту, и все равно проезд оплатить не сможет. Не могу понять, чем от пустой карты страдает транспортная система, что нужно на сутки или двое ее блокировать?», - поделилась Лариса Заложных.